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Dass wir miteinander

reden können,

macht uns zu Menschen.

Karl Jaspers

 

Die interne Kommunikation gewinnbringend nutzen

Zielgruppe:

Alle MitarbeiterInnen

Ziele:

Ausbildung und Stärkung der sozialen Kompetenz für die interne Kooperation durch einen effektiven mündlichen und schriftlichen Informationsfluss, erfolgreiche und partnerschaftliche Gesprächsführung und Bewältigung von Konflikten.

Inhalte:

  • Instrumente eines effektiven Informationsaustausches

  • Kommunikationswege und -störungen

  • verschiedene Arten der Gesprächsführung

  • Argumentationstechniken

  • Fremd- und Selbstwahrnehmung

  • Feedback-Prozesse und -Regeln

  • Interventionsprinzipien und Konfliktbehandlung

Details:

auf Anfrage

Kontakt


Tel. : +49 (0)581 - 3 89 39 70
Fax : +49 (0)581 - 3 89 39 79
e-Mail :
info@hans-lerch.de  

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Hans H. Lerch
Innovatives Training & HR-Marketing


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D-29525 Uelzen

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